YOROZUは外国の方への言語サポート代行サービスです。日本に旅行する際、言語による不便を解決します。WhatsAppかLINEでメッセージを送って、日本の旅行のことなら何でも聞いてください。質問はいつでも無料です。
メニューや看板には強い。でも、電話まではかけられません。そこは私たちの仕事です。
1年前から行きたかった店が、電話予約しか受け付けていない。しかも日本語で。→ 今日、私たちが代わりに電話します。
電車にかばんを忘れたが、忘れ物の窓口は英語が通じない。→ 私たちが探し出して、ホテルまで届くよう手配します。
子どもが熱を出したが、旅行者を診てくれるクリニックがどこか分からない。→ 英語で対応してくれるところを探して、予約します。
タトゥーがあるけれど、この温泉に入れるのかどうか分からない。→ 現地に向かう前に、私たちが電話で確認します。
サブスクなし。最低料金なし。あとから増える請求もなし。
旅行中ずっと、回数無制限。
チャットで事前にお見積もり。ご承認いただいてから着手します。
予約が取れなければ、料金はいただきません。手数料は全額、自動で解除します。ご連絡は不要です。
無料から、おひとり¥5,000まで。お決めいただく前に金額をお伝えします。
プライベートガイドを使うと 1日¥30,000–50,000かかります。YOROZUは相談無料で、必要な時だけ料金が発生します。
英語でオンライン予約できる店もあります。そうであればリンクをお送りし、料金はいただきません。
私たちが電話し、予約を取り、確認内容をお送りします。3店舗または30分まで。
食事制限、5名以上、カウンター席、48時間以内のご予約。5店舗または1時間まで。
決まった時刻に席が開く店、何百回もかけ直しが必要な店。予約解禁1回分、または3時間まで。
一部の有名店は、常連の方の紹介でしか席に着けません。初日に正直にお伝えします。
レストラン、施設、タクシー会社、ホテル、どこへでも。変更、キャンセル、問い合わせ、クレームも。
三者通話に参加するか、目の前にいる相手と直接話します。
鉄道各社、タクシー会社、施設に電話して、お客様のもとへ届くよう手配します。
英語で診てもらえるクリニックを探し、予約を取り、行き方をお送りします。
7日間、小さなご依頼が無制限。返信も優先します。予定が立て込んだ旅に。
予約が取れなかった場合、予約手数料は全額解除します。試したこと自体に料金はいただきません。
必要なものをタップしてください。文面は私たちが用意します。あとは送信するだけです。
まだ決まっていなくても大丈夫。「こんにちは」だけで結構です。
送信は無料で、何かが確定するわけでもありません。有料の作業が必要なご質問だった場合は、料金をお伝えして、お返事を待ちます。
掲載しているのは、ご依頼をお受けした方からいただいた口コミそのままです。
誕生日前のランチを、YOROZUが救ってくれました！ 電話でしか予約を受け付けていない日本のレストランを予約したくて手伝ってもらったのですが、とても丁寧に、素早く、細やかに全部を進めてくれました。やり取りの間はずっと温かく、安心できて、こちらの希望をきちんと汲み取ろうとしてくれる姿勢が本当にありがたかったです。 特に印象に残っているのは、そのお店は普段は席の希望を受け付けていないのに、YOROZUが窓際の素敵な席を用意してもらえるよう話をつけてくれたことです。さらに、近づいていた私の誕生日に合わせて、お店から素敵なサプライズまで用意してもらえるように取り計らってくれました。 本当に支えてもらえている、気にかけてもらえていると感じましたし、そこまでの手間と優しさに心から感謝しています。次もまた必ずYOROZUを使いますし、自信を持っておすすめできます。旅が始まる前から、こんなに特別な体験にしてくれてありがとうございました！
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東京旅行の出だしで、Yorozu Translation Servicesには本当に救われました！ 到着が早朝だったので、前日の夜から部屋を押さえておいて、着いたらそのままホテルへ直行し、シャワーを浴びて着替えて、身支度を整えてから1日目を始めたいと思っていました。ただ、ホテルによっては夜遅くまでにチェックインしないと予約が取り消されてしまいます。1泊分を余分に払ったのに、朝着いてみたら部屋が解放されていた——そうなりはしないかと、ひやひやしていました。 Yorozuの担当の方が、その全部を引き受けてくれました。ホテルに直接連絡して、私がやりたいことを正確に説明してくれて、部屋はそのまま押さえておくこと、翌朝の到着でまったく問題ないことを、ホテルから確認まで取ってくれたんです。 どれだけ安心したか、言葉では言い尽くせません。肩の荷が一気に下りて、長時間の国際線のあとに東京へ着くことが、ずっと気楽に感じられるようになりました。どこでシャワーを浴びよう、着替えよう、荷物をどうしよう、と気を揉む代わりに、ホテルに着いて落ち着いて、すっきりした状態で日本での1日目を始められるとわかっています。 日本語の話せるプロが自分の側に立って動いてくれることのありがたさが、まさに効いてくる場面でした。複雑でストレスの大きかったことを、Yorozuは驚くほど簡単にしてくれました。 助けてくれたことに本当に感謝していますし、Yorozu Translation Servicesは迷いなくおすすめします。日本に着く前から、旅の始まりを本当に良いものにしてくれました！
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YOROZUには本当に助けられました。日本でPlayStation 5 Proを探していたのですが、驚くほど親身に動いてくれました。何店舗にも日本語で電話して在庫を確認してくれて、売り切れの店があったときには代わりの選択肢まで提案してくれました。やり取りもとても感じが良く、返事も早かったです。時間と手間をかけて助けてくれたことに、心から感謝しています。おすすめです。
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