旅行中に日本で病院へ行くには：クリニックの探し方と予約

東京のYOROZUチーム · 公開 2026年10月2日 · 更新 2026年10月2日

119番か、クリニックか

胸の痛み、息苦しさ、意識がはっきりしない、出血が止まらない、ひどく転んだなど、命に関わると感じたらすぐ119番へ。救急車は無料です。通訳につないでもらえることも多いですが、まず「救急です」と言って、場所を伝えてください。

発熱、胃腸の不調、傷の化膿、ねんざ、常備薬が切れたといった場合は、大きな病院より近所のクリニック（医院）のほうが早く診てもらえることが多いです。日本の大病院は紹介患者が中心で、紹介状なしで行くと追加料金がかかるところも少なくありません。

自分で使える無料の窓口

JNTOのサイトでは、診療科と対応言語から医療機関を探せます。日本医師会も外国人患者向けのポータルサイトを出しています。最初に当たる先としては十分です。ただ、どちらも「どこに行けばいいか」までで、クリニックに電話して症状を伝え、時間を決めるのは、たいてい日本語で自分でやることになります。

費用と持ち物

旅行者は日本の公的医療保険に入っていないため、窓口で全額を払い、あとで旅行保険に請求します。パスポート、旅行保険の情報、カードと現金（小さなクリニックはカードが使えないこともあります）、飲んでいる薬のリストを持っていきましょう。海外で出された処方箋は、原則として日本の薬局では使えません。日本の医師の処方が必要です。

いちばん難しいのは予約

日本のクリニックの受付は少人数で忙しく、電話予約のみのところが多いです。診療時間が短かったり午前と午後に分かれていたりして、日曜は休みのところもよくあります。受付では、症状、いつからか、保険の有無を日本語で聞かれます。電話せずに行くと、長く待たされたり、その日は診られないと言われたりしがちです。

YOROZUがすること、しないこと

今いる場所、どんな症状か、いつ行けるかを教えてください。近くで外国人患者を受け入れているクリニックを探し、日本語で電話して診てもらえるか確かめ、時間を予約します。タクシーの運転手に見せられるよう、住所を日本語でお送りします。診察中に助けが必要なら、三者通話でリアルタイム通訳もできます。

診断や、治療・薬のおすすめはしません。救急サービスでもありません。急ぐときは119番へ。

よくある質問

日本の健康保険がない旅行者でも、日本で受診できますか？

できます。クリニックも病院も旅行者を診てくれますが、日本の公的医療保険がないため、窓口で全額自己負担になります。領収書と診断書をもらっておき、旅行保険に請求してください。

英語や中国語が通じる医師はどう探せばいいですか？

日本政府観光局（JNTO）のサイトで、診療科と対応言語から医療機関を検索できます。JNTOの訪日外国人向けホットライン 050-3816-2787（24時間、英語・中国語・韓国語）でも案内しています。ただしホットラインは情報提供までで、予約の代行や診察中の通訳はしていません。

日本で救急車を呼ぶ番号は？

119番です。無料で、どの電話からでもかけられます。「救急です」と伝えてから場所を言ってください。急ぐときは代行サービスを待たず、必ず先に119番へ。

YOROZUに受診予約を頼めますか？

はい。近くで外国人患者を受け入れているクリニックを探し、日本語で電話して診てもらえるか確認し、時間を予約します。タクシーの運転手に見せられるよう、住所を日本語でお送りします。1件¥3,000です。診察中に通訳が必要な場合は、リアルタイム通訳が1回¥1,500です。

医療相談にも乗ってもらえますか？

いいえ。私たちは医師ではないので、診断や治療・薬のおすすめはしません。クリニック探しと電話、言葉のサポートが役目です。医療上の判断は、ご本人と医師で行ってください。