在日本旅遊生病怎麼辦？找診所與預約看診
簡單說：緊急狀況請撥 119，免費、24 小時都通。不那麼緊急的話，日本國家旅遊局（JNTO）有 24 小時免費的訪日旅客熱線 050-3816-2787（英文、中文、韓文），網站上也能依科別和語言搜尋醫療機構。但這些都不會幫你「預約」：多數診所只接受日文電話預約。YOROZU 會幫你找願意看診的診所、用日文打電話預約，再把交通方式傳給你，每件 ¥3,000。我們不提供醫療建議。
該打 119，還是去診所？
胸痛、呼吸困難、意識不清、大量出血、嚴重跌倒，或任何讓你覺得有生命危險的情況，請直接撥 119。救護車免費。接線員常常能幫忙接翻譯，但請先說「kyūkyū desu（救急です，意思是「緊急」）」再說位置。
發燒、腸胃炎、傷口感染、扭傷或常用藥吃完了，去附近的診所（クリニック、医院）通常比去大醫院快。日本的大醫院以轉診病人為主，沒有診所開的轉診單直接去，很多會另外加收費用。
可以自己先用的免費資源
JNTO 網站可以依科別和使用語言搜尋醫療機構，日本醫師會也有給外國患者用的入口網站。兩者都是很好的起點，但限制一樣：它們告訴你可以去哪裡，接下來打電話給診所、說明症狀、約時間，通常還是得用日文。
費用與要帶的東西
旅客沒有日本的公共醫療保險，所以要在櫃台全額付費，之後再向旅遊保險申請。請帶護照、旅遊保險資料、信用卡和一些現金（小診所不一定能刷卡），以及你平常吃的藥的清單。在國外開的處方箋，一般無法在日本的藥局領藥，需要由日本的醫生重新開處方。
為什麼「預約」最難
日本診所的櫃台人少又忙。很多只接受電話預約，看診時間短或分上下午，週日休診；櫃台還會用日文問你症狀、從什麼時候開始、有沒有保險。沒打電話直接去，常常要等很久，或被告知當天沒辦法看。
YOROZU 會做的事，和不做的事
告訴我們你在哪裡、大概是什麼問題、什麼時候能去。我們會找你附近接受外國患者的診所，用日文打電話確認能不能看、幫你約好時間，再把診所的日文地址傳給你，方便給計程車司機看。看診時需要協助的話，我們也可以用三方通話即時口譯。
我們不做診斷，不推薦治療方式或藥物，也不是緊急服務。緊急時請打 119。
需要幫你約診所嗎？
傳訊息告訴我們你的位置和大概的狀況。東京的工作人員會用日文幫你打電話給診所。
先問問看・提問免費找診所＋預約 每件 ¥3,000 · 即時口譯 每次 ¥1,500 · 日本時間 9:00–18:00 回覆，其他時間回覆可能會比較慢
常見問題
觀光客沒有日本健保，可以在日本看醫生嗎？
可以。診所和醫院都會看外國旅客，但沒有日本的公共醫療保險，就要在櫃台全額自費。記得保留收據和診斷證明，回國後向旅遊保險申請理賠。
在日本怎麼找會說英文或中文的醫生？
可以用日本國家旅遊局（JNTO）網站，依科別和語言搜尋醫療機構，或打 JNTO 的訪日旅客熱線 050-3816-2787（24 小時，英文、中文、韓文）。熱線只提供資訊，不會幫你預約，也不會在看診時翻譯。
在日本叫救護車要打幾號？
撥 119，免費，任何電話都能打。先說「kyūkyū desu（救急です）」再說出你的位置。緊急情況請一定先打 119，不要等代辦服務。
YOROZU 可以幫我預約診所嗎？
可以。我們會找你附近願意看外國患者的診所，用日文打電話確認能不能看、幫你約好時間，再把診所的日文地址傳給你，方便給計程車司機看。每件 ¥3,000。如果看診時需要有人在線上翻譯，即時口譯每次 ¥1,500。
你們會提供醫療建議嗎？
不會。我們不是醫生，不做診斷，也不推薦治療方式或藥物。我們負責找診所、打電話和語言上的協助，醫療上的判斷請由你和醫生決定。