在日本旅游生病怎么办？找诊所与预约看诊
简单说：紧急情况请拨 119，免费，24 小时都能打。不那么紧急的话，日本国家旅游局（JNTO）有 24 小时免费的访日游客热线 050-3816-2787（英语、中文、韩语），网站上也能按科室和语言搜索医疗机构。但这些都不会帮你“预约”：大多数诊所只接受日语电话预约。YOROZU 帮你找愿意接诊的诊所、用日语打电话预约，再把交通方式发给你，每件 ¥3,000。我们不提供医疗建议。
打 119，还是去诊所？
胸痛、呼吸困难、意识不清、大量出血、严重摔伤，或任何让你觉得有生命危险的情况，请直接拨 119。救护车免费。接线员通常可以帮忙接通翻译，但请先说“kyūkyū desu（救急です，意思是“急救”）”，再说位置。
发烧、肠胃炎、伤口感染、扭伤，或常吃的药吃完了，去附近的诊所（クリニック、医院）通常比去大医院快。日本的大医院以接收转诊病人为主，没有诊所开的转诊单直接去，很多会另外加收费用。
可以自己先用的免费资源
JNTO 网站可以按科室和使用语言搜索医疗机构，日本医师会也有面向外国患者的门户网站。两者都是很好的起点，但限制一样：它们告诉你可以去哪里，接下来给诊所打电话、说明症状、约时间，通常还是要用日语。
费用与要带的东西
游客没有日本的公共医疗保险，所以要在前台全额付费，之后再向旅游保险申请。请带护照、旅游保险资料、银行卡和一些现金（小诊所不一定能刷卡），以及你平时吃的药的清单。在国外开的处方，一般无法在日本的药店拿药，需要由日本的医生重新开处方。
为什么“预约”最难
日本诊所的前台人少又忙。很多只接受电话预约，看诊时间短或分上下午，周日休息；前台还会用日语问你症状、从什么时候开始、有没有保险。不打电话直接去，常常要等很久，或被告知当天看不了。
YOROZU 做什么，不做什么
告诉我们你在哪里、大概是什么问题、什么时候能去。我们会找你附近接收外国患者的诊所，用日语打电话确认能否看诊、约好时间，再把诊所的日语地址发给你，方便给出租车司机看。看诊时需要协助的话，我们也可以通过三方通话实时口译。
我们不做诊断，不推荐治疗方案或药物，也不是急救服务。紧急时请打 119。
需要帮你约诊所吗？
告诉我们你的位置和大概情况。东京的工作人员会用日语帮你给诊所打电话。可以直接在本网站上在线咨询，不用下载 App。
先问一个看看・免费找诊所＋预约 每件 ¥3,000 · 实时口译 每次 ¥1,500 · 日本时间 9:00–18:00 回复，其他时间回复可能会比较慢
常见问题
游客没有日本医保，可以在日本看病吗？
可以。诊所和医院都会接诊外国游客，但没有日本的公共医疗保险，需要在前台全额自费。记得保留收据和诊断证明，回国后向旅游保险申请理赔。
在日本怎么找会说中文或英语的医生？
可以在日本国家旅游局（JNTO）网站按科室和语言搜索医疗机构，或拨打 JNTO 的访日游客热线 050-3816-2787（24 小时，英语、中文、韩语）。热线只提供信息，不会帮你预约，也不会在看诊时翻译。
在日本叫救护车打什么号码？
拨 119，免费，任何电话都能打。先说“kyūkyū desu（救急です）”，再说你的位置。紧急情况请一定先打 119，不要等代办服务。
YOROZU 可以帮我预约诊所吗？
可以。我们会找你附近愿意接诊外国患者的诊所，用日语打电话确认能否看诊、约好时间，再把诊所的日语地址发给你，方便给出租车司机看。每件 ¥3,000。如果看诊时需要有人在线翻译，实时口译每次 ¥1,500。
你们提供医疗建议吗？
不提供。我们不是医生，不做诊断，也不推荐治疗方案或药物。我们负责找诊所、打电话和语言上的协助，医疗上的判断请由你和医生决定。