Yorozu 是面向外国旅客的语言支持代办服务。日本旅行中因语言产生的不便，交给我们解决。在 WhatsApp 或 LINE 上给我们发消息，旅途中的任何问题都可以问 —— 提问永远免费。需要日语支持或需要打电话时，我们替你处理。如果你对我们的服务不满意，就不收费。
因为大多数日本餐厅从来没有加入过在线预约系统。Tabelog 是日本最大的餐厅目录，收录了约 890,000 家餐厅，但只有约 70,000 家可以在线即时预约 —— 大约 7.9%。其余的店靠电话接受预约：只用日语，而且常常只在下午一小段时间里接。很多店还会拒绝通过自动拨号软件下的预约。Yorozu 填的就是这个空缺。Yorozu 团队会用日语替你完成预约。
翻译软件很好用。但当你需要用日语打电话，或者要开口向人问路时，这部分交给我们。
我想了一年的那家餐厅只接受电话预约。而且是日语。→ 我们今天就替你打过去。
我把包落在电车上了，失物招领热线不说英语。→ 我们帮你找到，并安排送到你的酒店。
我孩子发烧了，我不知道哪家诊所愿意看游客。→ 我们找一家能用英语沟通的，并帮你约好。
我有纹身，不知道这家温泉会不会让我进。→ 我们打电话问清楚，在你出发之前。
不用注册账号，不用填表，不用在电话里干等。发条消息就行。
点一下按钮，你的聊天软件就会打开，消息已经替你写好了。不用安装，也不用注册。
⏱ 10 秒电车、菜单、礼仪、营业时间、某个牌子是什么意思。整趟旅程想问多少就问多少。一直免费。
⏱ 真人几分钟内回复我们先告诉你确切价格，等你点头。然后我们用日语打电话，再把结果告诉你。没有结果，就不收费。
⏱ 通常一小时内没有订阅，没有最低消费，没有意外收费。
整趟旅程，不限次数。
在聊天里事先报价。你同意了我们才开始。
如果我们订不到位子、找不回你的东西，或者解决不了你交给我们的事，费用会全额释放 —— 自动进行，不用你开口。我们宁愿失去一笔费用，也不愿失去你的信任。
从免费到每人 ¥5,000 不等，看这次预约有多难。在你决定之前，我们会告诉你是哪一种。
酒店礼宾台只服务自家客人，而且只在自己的时段内。东京的私人向导要价每天 ¥30,000–50,000。Yorozu 只针对你真正需要的那一件事，在你需要的那一刻 —— 起价免费.
有些餐厅确实接受英文在线预约 —— 你只是得知道是哪些。如果你想去的正好是其中一家，我们会把链接和用法发给你，一分钱不收。
最常见的情况，也是最让旅行者卡住的一种。我们打电话，订好位子，把确认发给你。我们最多试 3 家店或 30 分钟。
任何需要用日语来回沟通的事：饮食要求、五人以上的聚餐、吧台座位、48 小时以内的预约。最多 5 家店或 1 小时。
每月固定时间放位的吧台、要打几百次才能接通的店、把代订挡在门外的场所。这是好几个小时的工作，所以按人数计价。一个放位时段，或最多 3 小时。
日本最有名的一些位子，只留给熟客带来的客人，或者通过多年建立的礼宾关系。谁也没法走捷径。我们第一天就告诉你，而不是收了你的钱再失败。
餐厅要为你留位，所以大多数都有取消政策 —— 我们会在你的卡上做一笔临时预授权，金额与取消费相同。预授权不是扣款：钱不会离开你的账户，你的银行可能显示为待处理，等你吃完饭就会解除。只有当你没有到场、并且餐厅按规定收取费用时，它才会变成真正的扣款。这笔费用不是我们定的 —— 那是餐厅自己的规定，在你答应之前，我们会明确告诉你具体是多少。
任何店铺、场所、出租车公司或酒店。改期、取消、咨询、投诉。
我们加入三方通话，或者直接跟站在你面前的人说话。
我们打电话给铁路公司、出租车公司和相关场所，然后安排送到你手上。
我们找一家能用英语接待你的诊所，帮你约好，并把路线发给你。
7 天内小任务不限次数，外加优先回复。适合安排很多的行程。
只要我们没能帮你订到，预约费用一律全额释放。我们不为尝试收费。
点选你需要的。我们会打开 WhatsApp 或 LINE，消息已经准备好 —— 你只要按发送。
还没想好？直接给我们发消息就行 —— 只说声你好也可以。
发消息不花钱，也不代表你答应了什么。如果你的问题需要付费才能办，我们会告诉你价格，等你的答复。
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只差一条消息，你就再也不会被卡住。问我们点什么 —— 什么都行 —— 试试看是什么感觉。
💬 问出你的第一个问题 —— 免费不用软件 · 不用注册 · 不用银行卡 · 大约 10 秒