Si te reservamos algo, nos gustaría saber cómo fue. Se tarda un minuto y ayuda a quien está decidiendo si escribirnos.
Lo que dicen los viajeros
Última actualización:
★★★★★HuTeYu2026-09-18
Cuando el coche de alquiler solo se podía reservar por teléfono, llamaron a la empresa por mí y dejaron la reserva hecha. Allí las reservas por teléfono no llevan confirmación por correo, pero volvieron a llamar y pidieron que me enviaran por email una página que mostrara que la reserva estaba confirmada. Un servicio atento que se adelanta a lo que necesitas. Excelente.
Pedimos ayuda para conseguir una cita en un hospital.
La fecha caía en festivo y el hospital no pudo atendernos, pero se esforzaron muchísimo por nosotros y probaron en varios sitios. Estamos muy agradecidos.
We requested help to get an appointment at a hospital.
Since the date is holiday, hospital wasnt able to accommodate, but they have tried very hard for us, for multiple places - we are very grateful
Traducido del inglés ·
★★★★★book2026-09-17
Usé el servicio de reservas de restaurantes de YOROZU durante mi viaje a Hokkaido, del 18 al 30 de septiembre de 2026, y pedí reservas para unos 8 o 10 restaurantes en total.
YOROZU llamó a cada restaurante en mi nombre e hizo todo lo posible por conseguir las reservas. Sin embargo, coincidió con un periodo de vacaciones largo en Japón, así que solo pudieron confirmar dos.
Aun así, agradezco de verdad lo mucho que se esforzó el equipo de YOROZU durante todo el proceso. Además nos dieron indicaciones muy útiles y detalladas: qué restaurantes aceptan clientes sin reserva, cuáles no aceptan reservas en absoluto y cuáles solo las aceptan en determinadas franjas horarias.
La comunicación y la orientación fueron excelentes, y su dedicación y profesionalidad me impresionaron mucho.
Recomiendo YOROZU sin dudarlo a cualquiera que esté planeando un viaje a Japón y quiera ayuda con las reservas de restaurantes. Su servicio resulta especialmente útil cuando viajas en familia y quieres organizar las comidas de la forma más cómoda posible.
¡Muchas gracias al equipo de YOROZU por su amable ayuda!
I used YOROZU’s restaurant reservation service during my Hokkaido trip from September 18–30, 2026, and requested reservations for approximately 8–10 restaurants in total.
YOROZU contacted each restaurant on my behalf and made every effort to arrange the reservations. However, due to the long holiday period in Japan, they were only able to secure reservations at two restaurants.
Nevertheless, I truly appreciate how hard the YOROZU team tried to assist us throughout the process. They also provided very helpful and detailed recommendations, such as letting us know which restaurants accept walk-ins, which restaurants do not accept reservations, and which restaurants only accept reservations during certain hours.
Their communication and guidance were excellent, and I was very impressed with their effort and professionalism.
I would definitely recommend YOROZU to anyone planning a trip to Japan who would like assistance with restaurant reservations. Their service is especially helpful when you are traveling with family and want to make your dining plans as smooth and convenient as possible.
Thank you very much to the YOROZU team for your kind assistance and support!
Traducido del inglés ·
★★★★★Nguyen2026-09-11
¡YOROZU salvó la comida previa a mi cumpleaños!
Necesitaba ayuda para reservar en un restaurante de Japón que solo acepta reservas por teléfono, y se ocuparon de todo con muchísima amabilidad, rapidez y atención al detalle. La comunicación fue cálida y tranquilizadora en todo momento, y agradecí de verdad el cuidado que pusieron en entender lo que yo quería.
Lo que hizo la experiencia especialmente memorable es que el restaurante normalmente no acepta peticiones de mesa y, aun así, YOROZU consiguió reservarnos una preciosa mesa junto a la ventana. Además, hicieron que la ocasión fuera todavía más especial gestionando un bonito detalle del restaurante por mi cumpleaños, que estaba a punto de llegar.
Me sentí de verdad acompañada y cuidada, y aprecio enormemente el esfuerzo y la amabilidad que pusieron en todo. Sin duda volveré a usar YOROZU y recomiendo su servicio de todo corazón. ¡Muchísimas gracias por hacer que esta experiencia fuera tan especial incluso antes de que empezara el viaje!
YOROZU saved my pre Birthday lunch!
I needed assistance reserving a restaurant in Japan that only accepts reservations by phone, and they handled everything so kindly, quickly and thoughtfully. Communication was warm and reassuring throughout, and I really appreciated how much care they put into understanding my wishes.
What made the experience especially memorable was that the restaurant normally does not accept seating requests, yet YOROZU still managed to arrange a beautiful window seat for us. They also helped make the occasion even more special by arranging a lovely extra gesture from the restaurant for my upcoming birthday.
I felt genuinely supported and looked after, and I truly appreciate the effort and kindness they put into everything. I will absolutely use YOROZU again in the future and can wholeheartedly recommend their service. Thank you so much for making this experience so special even before the trip has begun!
Traducido del inglés ·
★★★★★Becky2026-09-08
¡Yorozu Translation Services fue una auténtica salvación para el comienzo de mi viaje a Tokio!
Llegaba a primerísima hora de la mañana y quería reservar la habitación desde la noche anterior para poder ir directa al hotel al aterrizar, ducharme, cambiarme y arreglarme antes de empezar mi primer día. El problema es que muchos hoteles cancelan la reserva si no llegas antes de la noche, así que me daba mucho miedo pagar esa noche de más y aun así encontrarme por la mañana con que habían liberado mi habitación.
La persona de Yorozu que me atendió se encargó de todo. Contactó directamente con el hotel, explicó exactamente lo que yo quería hacer y consiguió la confirmación de que me guardarían la habitación y de que llegar a la mañana siguiente no sería ningún problema.
No puedo exagerar el alivio que sentí. Me quitó un peso enorme de encima y me hizo llegar a Tokio mucho más tranquila después de un vuelo internacional tan largo. En lugar de preocuparme por dónde ducharme, cambiarme o dejar el equipaje, ahora sé que puedo llegar al hotel, instalarme y empezar mi primer día en Japón sintiéndome renovada.
Este es justo el tipo de situación en el que tener a un profesional que hable japonés de tu parte vale oro. Yorozu convirtió algo que parecía complicado y estresante en algo increíblemente sencillo.
Les agradezco muchísimo su ayuda y recomendaría Yorozu Translation Services sin dudarlo. ¡De verdad mejoraron el comienzo de mi viaje antes incluso de que llegara a Japón!
Yorozu Translation Services was an absolute lifesaver for the start of my trip to Tokyo!
I had a very early morning arrival and wanted to book my hotel room for the night before so I could go straight there after landing, shower, change, and freshen up before starting my first day. The problem was that many hotels will cancel a reservation if you do not arrive by late evening, so I was really nervous that I could pay for the extra night and still show up in the morning to find that my room had been released.
My wonderful translator from Yorozu took care of everything. They contacted the hotel directly, explained exactly what I was trying to do, and got confirmation that the hotel would hold the room for me and that arriving the following morning would be completely fine.
I cannot overstate what a relief this was. It took a huge weight off my shoulders and made me feel so much more relaxed about arriving in Tokyo after a long international flight. Instead of worrying about where I would shower, change, or store my luggage, I now know I can simply arrive at the hotel, get settled, and start my first day in Japan feeling refreshed.
This is exactly the kind of situation where having a Japanese-speaking professional advocate for you is invaluable. Yorozu made what felt complicated and stressful incredibly easy.
I am so grateful for their help and would recommend Yorozu Translation Services without hesitation. They genuinely made the beginning of my trip better before I even arrived in Japan!
Traducido del inglés ·
★★★★★Tuncay2026-09-03
Tuve una experiencia estupenda con Yorozu. Estaba buscando una PlayStation 5 Pro en Japón y me ayudaron muchísimo. Llamaron en japonés a varias tiendas por mí, comprobaron la disponibilidad e incluso me propusieron alternativas cuando no había existencias. La comunicación fue muy amable y rápida. Agradezco de verdad el tiempo y el esfuerzo que dedicaron a ayudarme. ¡Muy recomendable!
I had a great experience with Yorozu. I was looking for a PlayStation 5 Pro in Japan and they were incredibly helpful. They called several stores for me in Japanese, checked availability, and even suggested alternative options when the stores were out of stock. Communication was very friendly and quick. I really appreciate the time and effort they put into helping me. Highly recommended!